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小編: 18500萬網(wǎng)民票選教育年度榮譽 搜狐發(fā)布2008年度教育產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告
30年,教育改變中國。30年過去了,中國教育在各個領(lǐng)域都取得了驕人的成績以及長足的發(fā)展,搜狐教育盛大推出改革開放30周年中國教育成就獎評選,讓當(dāng)事人、專家、學(xué)者去講述各個領(lǐng)域所取得的發(fā)展以及存在的問題,讓更多人了解教育關(guān)心教育,探索一條更好為社會為人民提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的新思路,以中國互聯(lián)網(wǎng)第一品牌網(wǎng)絡(luò)媒體公正的視角、誠實的聲音、強大的影響力傾情打造中國教育行業(yè)的權(quán)威評選,樹立教育培訓(xùn)企業(yè)的品牌形象,凸顯行業(yè)精英,讓全社會對有突出教育貢獻的機構(gòu)以及人物做出應(yīng)有的表彰及肯定。網(wǎng)上評選截止到2009年1月12日零時停止投票時,“搜狐教育年度盛典-光榮與夢想”總投票數(shù)已達5,691,278次選票,500萬網(wǎng)民投票評出改革開放30年教育產(chǎn)業(yè)近百家機構(gòu)榮譽歸屬,評出教育八大領(lǐng)域得失經(jīng)驗。評選揭曉出改革開放30年十大品牌教育集團、改革開放30年十大民辦教育家、改革開放30年十大民辦高校、改革開放30年十佳品牌留學(xué)服務(wù)機構(gòu)、改革開放30年十佳品牌外語培訓(xùn)機構(gòu)、改革開放30年十佳品牌IT培訓(xùn)機構(gòu)、改革開放30年十佳品牌職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、改革開放30年十大國際預(yù)科學(xué)院、改革開放30年十佳誠信獨立學(xué)院共計九大教育領(lǐng)域獎項,向全社會公布。伴隨2008搜狐教育年度盛典“光榮與夢想”榜單揭曉,搜狐中國教育產(chǎn)業(yè)公眾評價調(diào)查報告正式出爐。2009年在金融危機的陰影籠罩下,教育產(chǎn)業(yè)逆市而上,商機無限。
留學(xué)服務(wù)行業(yè)公眾評價調(diào)查報告
被投訴企業(yè)問題集中于承諾未能兌現(xiàn)
改革開放三十年來,出國留學(xué)已經(jīng)成為歷史潮流,目前中國各類出國留學(xué)人員總數(shù)已達106.7萬人,回國人員總數(shù)達27.5萬人,我國已成為世界上最大的留學(xué)派出國,遍布世界各地。隨著自費留學(xué)隊伍的不斷壯大,自費留學(xué)服務(wù)市場競爭激烈,良莠不齊,留學(xué)中介機構(gòu)憑借自身的經(jīng)驗和能力,成功打開了每年10萬人出國留學(xué)的恢弘局面。而留學(xué)服務(wù)機構(gòu)作為出國留學(xué)的一個重要部分,品牌中介機構(gòu)優(yōu)勢在日益激烈的市場競爭中突顯出來,品牌化、全國區(qū)域化口號一再響起,留學(xué)者對中介機構(gòu)服務(wù)的專業(yè)性、提供的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)能力的要求也越來越高。在搜狐教育、搜狐出國特別推出的“光榮與夢想”2008教育年度盛典――“中國留學(xué)服務(wù)行業(yè)2008公眾評價調(diào)查”、“留學(xué)服務(wù)行業(yè)投訴調(diào)查”中顯示,53.8%的參與調(diào)查對象為本科生,12.5%為學(xué)生家長,10.33%為高中生。有40.22%的受調(diào)查網(wǎng)友表示將會在一年內(nèi)出國留學(xué)。排名第一的被選擇國家仍是美國,人群比例38%。超出想象的是由于澳幣匯率的不斷變化,有30%的網(wǎng)友選擇留學(xué)澳洲,排在留學(xué)意愿大國美國的后面,緊追不舍;英國、加拿大仍然保持第三、第四名的位置,德國、日本、新加坡也各有一定較高比例網(wǎng)友的支持。
問及網(wǎng)友對目前留學(xué)中介市場的看法,有65.76%的網(wǎng)友表示留學(xué)服務(wù)環(huán)境還可以,73.37%的網(wǎng)友表示基本上能夠滿足消費者的需求。其中,有40.66%的網(wǎng)友希望能夠借助留學(xué)服務(wù)中介的專業(yè)化服務(wù),幫自己申請到更好條件的國家、學(xué)校、專業(yè)就讀,另有24.18%的網(wǎng)友希望通過留學(xué)服務(wù)機構(gòu)能夠幫助自己節(jié)約留學(xué)申請留學(xué)辦理的時間和費用,簡化辦理手續(xù)。與往年年度調(diào)查結(jié)果有所變化的是,目前準(zhǔn)留學(xué)生們對境外服務(wù)的需求也在日漸提高,有10.99%的網(wǎng)友表示希望留學(xué)服務(wù)機構(gòu)能夠提供在國外的服務(wù)保障。在選擇留學(xué)服務(wù)中介的過程中,有49.46%的網(wǎng)友會選擇將“信譽度”作為留學(xué)中介的第一考量指標(biāo),另有25.54%的網(wǎng)友最為看重“服務(wù)”,在“信譽度”和“服務(wù)”后面的考量指標(biāo)才是如簽證通過率、院校資源、文案能力等幾大硬性需求。針對于目前留學(xué)中介市場上存在的主要問題,有23.2%的網(wǎng)友表示某些留學(xué)中介跟蹤服務(wù)較差,服務(wù)亟待提高,有19.12%的網(wǎng)友認(rèn)為留學(xué)中介市場中某些中介的服務(wù)不夠規(guī)范,18.5%網(wǎng)友認(rèn)為價格不能統(tǒng)一,某些中介收費過高,另有16.93%的網(wǎng)友表示留學(xué)服務(wù)機構(gòu)的日常宣傳有些言過其實。有21.61%的網(wǎng)友建議留學(xué)服務(wù)機構(gòu)最應(yīng)注重留學(xué)顧問從業(yè)人員的素質(zhì),它導(dǎo)致了服務(wù)能力的水平高低,其次,有20.31%的網(wǎng)友認(rèn)為留學(xué)中介的業(yè)務(wù)辦理能力亟待提高,14.84%表示可信度低。與2008留學(xué)服務(wù)行業(yè)公眾評價調(diào)查一起推出面向公眾的還有“留學(xué)服務(wù)行業(yè)投訴調(diào)查”,在搜狐出國網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)反饋中看到,被投訴企業(yè)存在的問題大都為前期大夸海口,后期服務(wù)落實不到位,未能兌現(xiàn)。
外語培訓(xùn)公眾調(diào)查報告
實用英語是半數(shù)學(xué)習(xí)者的選擇
2008年是外語培訓(xùn)史上值得銘記的一年。教育產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)映霾桓F,持續(xù)受風(fēng)險投資追捧;奧運的火熱帶給外語培訓(xùn)一片紅火;金融寒流中留學(xué)市場逆勢上揚促成了出國類語言培訓(xùn)的利好之勢。據(jù)不完全數(shù)據(jù)顯示,中國目前有近3億人的龐大外語消費群體,培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)量超過5萬家,2007年中國英語培訓(xùn)行業(yè)年產(chǎn)值已達到200億元人民幣。據(jù)搜狐教育"2008十佳外語培訓(xùn)機構(gòu)公眾評價調(diào)查"顯示,求學(xué)者目前對外語培訓(xùn)的選擇越來越理性:學(xué)習(xí)外語的人47.34%為了工作需要,22.58%為了商務(wù)交際,20.39%的人為了提高成績。英語已經(jīng)成為一種社會技能,而非以前的升學(xué)階梯。搜狐教育編輯隨機采訪了解到,消費者更希望英語學(xué)習(xí)的重點轉(zhuǎn)向英語語言的職業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng),無獨有偶,中國社會調(diào)查所日前通過對北京、上海、武漢、西安、濟南、哈爾濱、廣州等8個城市1500個樣本的調(diào)查發(fā)現(xiàn):近8成被訪者都接受過或正在接受英語課外教育。其中,42.7%的被訪者認(rèn)為接受英語培訓(xùn)是為了提高英語職業(yè)應(yīng)用能力。隨著企業(yè)對求職者外語應(yīng)用能力要求不斷提高,人們對外語培訓(xùn)的認(rèn)識發(fā)生了根本變化,實用類外語學(xué)習(xí)大受歡迎,應(yīng)試類外語培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費者的需求。
出國外語培訓(xùn)火爆,與之相關(guān)的托福、雅思、SAT、ACT等語言課程培訓(xùn)項目也迅速躥紅,成為外語培訓(xùn)機構(gòu)增幅最大的項目。統(tǒng)計顯示2008年出國外語培訓(xùn)較之07年增幅高達200%,從最大的雅思培訓(xùn)機構(gòu)環(huán)球教育學(xué)校了解業(yè)務(wù)增長看,預(yù)計明年雅思培訓(xùn)將會延續(xù)走熱的趨勢。其中有三類人群的培訓(xùn)需求會增加:一是在讀初中及高中的學(xué)生;二是由于考慮到就業(yè)形勢不佳,希望抓住機會出國留學(xué),延緩就業(yè)的在讀或應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生;三是工作了一段時間,想趁此時匯率低,低成本出國充電以突破職業(yè)瓶頸的職場人士。高薪誘惑小語種培訓(xùn)需求還將持續(xù)增加。據(jù)搜狐的外語機構(gòu)意見調(diào)查,建議機構(gòu)開設(shè)小語種培訓(xùn)的人數(shù)占到了23%。小語種需求逐漸增大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,除日語、韓語將持續(xù)大熱外,法語、德語、西班牙語、意大利語、阿拉伯語等小語種也將升溫。
職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)公眾評價調(diào)查報告
價格仍為消費者關(guān)注職業(yè)培訓(xùn)的首要因素
在選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的時候,消費者關(guān)注哪些因素?據(jù)搜狐“光榮與夢想”2008教育年度盛典――中國職業(yè)培訓(xùn)公眾調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在過去一年中,近60%網(wǎng)友參加過培訓(xùn)活動。在選擇培訓(xùn)機構(gòu)時,價格因素是消費者關(guān)注的首要因素。調(diào)查結(jié)果顯示53.49%的消費者,他們可接受的價位約在1000元-5000元,僅有5.37%的消費者選擇了10000元以上,注冊金融分析師、特許公認(rèn)會計師等學(xué)費高達3萬,這樣的價格并非人人消受得起。消費者在選擇職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)時,既看重培訓(xùn)機構(gòu)的知名度,又看重機構(gòu)的師資力量,在“您在選擇課外輔導(dǎo)機構(gòu)時,比較看重什么?”的調(diào)查中,選擇品牌的消費者占26.1% %,其次是口碑26.03%,第三是師資23.97%,課程設(shè)置僅占11.19%。而針對“您認(rèn)為培訓(xùn)行業(yè)存在的主要問題”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“宣傳名不副實”高居首位,占24.22% ,其次是“師資力量參差不齊”,占17.76%。
IT培訓(xùn)市場公眾調(diào)查報告
宣傳與實際情況名不副實遭網(wǎng)友抵觸
2008年,中國IT培訓(xùn)市場發(fā)生了較大的變化。與之前培訓(xùn)機構(gòu)小、散、亂相比,市場開始出現(xiàn)品牌化競爭業(yè)態(tài),優(yōu)秀的IT培訓(xùn)機構(gòu)受到國內(nèi)外風(fēng)險投資關(guān)注。據(jù)搜狐“光榮與夢想”2008教育年度盛典――IT培訓(xùn)市場公眾調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)查的對象53.62為在職人員,46.38%為學(xué)生。當(dāng)被問及了解和選擇IT培訓(xùn)機構(gòu)的主要途徑時,36.71%的人都選擇了人際傳播,也即通過口碑相傳來形成最終的消費意愿。56.52%的網(wǎng)友認(rèn)為目前IT培訓(xùn)行業(yè)大環(huán)境一般,14.01%的人認(rèn)為整個行業(yè)還十分混亂。不夠可信。公眾認(rèn)為存在最突出的問題是宣傳與實際名不副實,其次分別是師資力量參差,后續(xù)服務(wù)欠缺,收費不規(guī)范,教學(xué)管理混亂以及服務(wù)態(tài)度差。
國際預(yù)科公眾評價調(diào)查報告
六成學(xué)生看重預(yù)科遞進錄取服務(wù)
為盡快融入國外高校的教育模式,越來越多的學(xué)生傾向于在國內(nèi)完成預(yù)科課程,而國內(nèi)預(yù)科的學(xué)習(xí)內(nèi)容也日益豐富,越來越多的國內(nèi)預(yù)科學(xué)院、留學(xué)服務(wù)機構(gòu)預(yù)科中心為有意出國留學(xué)的學(xué)生接受全球化高等教育提供了新的渠道,通過原汁原味的國外教學(xué)模式和合理的評價體系,全外教授課,多渠道留學(xué),有效地提升了學(xué)生錄取大學(xué)的層次,幫助學(xué)子最終實現(xiàn)遞進錄取。
對于許多想讓孩子讀留學(xué)預(yù)科的家長,大都會面臨一個預(yù)科課程在國內(nèi)讀還是國外讀的抉擇,二者各有利弊,國內(nèi)就讀預(yù)科省錢,國外卻有更多國內(nèi)獲取不到的優(yōu)勢。據(jù)搜狐出國預(yù)科公眾評價調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有64.55%的學(xué)生會選擇在國內(nèi)就讀預(yù)科,55.03%的學(xué)生會傾向于選擇一年的預(yù)科學(xué)制,33.33%的學(xué)生傾向于選擇6個月以上一年以下的預(yù)科學(xué)制。有26.39%的學(xué)生最為看重預(yù)科學(xué)院的院校資源,其次分別是師資力量,品牌,簽證通過率及規(guī)模。55.56%的學(xué)生對曾經(jīng)上過的預(yù)科課程感覺有效果,能夠提高自己的專業(yè)水平及語言水平。當(dāng)然,也有32.28%的學(xué)生認(rèn)為預(yù)科的含金量不夠,專業(yè)課程涵蓋較少。針對于預(yù)科費用方面,搜狐出國網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有選擇2-3萬預(yù)科費用的人最少,比例僅為16.4%,有37.04%的學(xué)生能夠接受1-2萬元預(yù)科費用,22.22%的學(xué)生能夠接受5-10萬的預(yù)科費用。39.68%的學(xué)生最看重預(yù)科學(xué)院的信譽,其次有27.51%的學(xué)生看重留學(xué)成功率以及課程質(zhì)量,僅有5.29%的學(xué)生會最看重預(yù)科收費價格。有24.91%的學(xué)生認(rèn)為國內(nèi)預(yù)科課程質(zhì)量有待提高,24.23%的學(xué)生認(rèn)為名校預(yù)科的種類滿足不了需求,22.87%的學(xué)生感覺培訓(xùn)教師的專業(yè)化水平有待提高,17.06%的學(xué)生認(rèn)為預(yù)科學(xué)院應(yīng)該增加后續(xù)服務(wù)。
預(yù)科作為留學(xué)的有效補充,既能緩解家長的經(jīng)濟壓力,也能減少對低齡子女在外求學(xué)的擔(dān)憂。目前,國內(nèi)外正規(guī)大學(xué)之間的1+2、2+1等合作辦學(xué)課程或海外政府教育部門和國內(nèi)教育機構(gòu)合作的1+3國際預(yù)科課程,無論是在教學(xué)師資、質(zhì)量和大學(xué)認(rèn)可度上都能有所保障,但搜狐出國仍要提醒學(xué)生家長,想要挑到高質(zhì)量的正規(guī)的國內(nèi)預(yù)科,首先要看它的主辦方是否合法,其辦學(xué)師資、條件和教學(xué)質(zhì)量是否得到了海外大學(xué)的認(rèn)證。正規(guī)的國際預(yù)科課程都應(yīng)該有海外大學(xué)的認(rèn)可協(xié)議或認(rèn)證書;第二要確定課程是否有資質(zhì);第三要辨認(rèn)課程質(zhì)量是否有保障;第四要看能否最終被大學(xué)錄取。
民辦高校、獨立學(xué)院公眾調(diào)查報告
近六成網(wǎng)友表示最為重視教學(xué)質(zhì)量而非學(xué)歷
2008年,民辦高校已成為中國高等教育中的一個重要組成部分。教育關(guān)乎個人發(fā)展與個人未來,因此,形成良好的口碑傳播對于民辦高校來說有著非常重要的意義。據(jù)搜狐“光榮與夢想”2008教育年度盛典――中國民辦高校公眾調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,51.61%的網(wǎng)友認(rèn)為目前民辦高校大環(huán)境一般,30.27%的人認(rèn)為民辦高校的發(fā)展趨勢很好。14.9%的人認(rèn)為會很差,3.22%認(rèn)為不確定。雖然整個民辦高校在朝著規(guī)范和成熟的方向發(fā)展,但仍有很多問題存在。公眾認(rèn)為,民辦高校存在最突出的問題是師資力量參差,收費不規(guī)范,就業(yè)差,宣傳名不副實,專業(yè)設(shè)置不合理,教學(xué)管理混亂。
針對廣大考生及家長最關(guān)心的就業(yè)問題,據(jù)調(diào)查顯示,獨立學(xué)院學(xué)生與其普通高校的學(xué)生在就業(yè)競爭力方面相比,43.46%網(wǎng)友認(rèn)為沒有優(yōu)勢,僅16.49%網(wǎng)友對獨立學(xué)院就業(yè)充滿信心。“如果您要報考獨立學(xué)院,您看重的是什么” 搜狐教育此調(diào)查顯示,網(wǎng)友最關(guān)注獨立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量,占23.9%,師資占20.34%,母體高校的名氣僅占20.4%??梢姡F(xiàn)在考生選擇獨立學(xué)院也更加理性,不再盲目看重獨立學(xué)院母體高校的“品牌效應(yīng)”,開始更關(guān)注獨立學(xué)院本身的辦學(xué)條件和教育教學(xué)質(zhì)量。
教育集團公眾評價調(diào)查報告
肩負(fù)品牌責(zé)任使命應(yīng)謀聚變
教育的產(chǎn)業(yè)化、集團化已是一個不可抗拒的事實。在教育競爭日趨激烈的今天,任何行業(yè)和組織都無法將“品牌”二字置之度外。據(jù)搜狐教育頻道“2008品牌教育公眾評價調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示:25%網(wǎng)友認(rèn)為廣告宣傳和實際不符;23%網(wǎng)友認(rèn)為授課老師水平參差不齊;24.6%網(wǎng)友認(rèn)為培訓(xùn)機構(gòu)收費過高;16%網(wǎng)友認(rèn)為培訓(xùn)機構(gòu)誠信不夠;12%網(wǎng)友認(rèn)為培訓(xùn)機構(gòu)相關(guān)負(fù)面太多。師資、價格、品牌、誠信是消費者最為關(guān)注的要素。在消費者最關(guān)注的問題中,消費者參考最多的分別是:老師水平,占30%;品牌口碑,占15%;價格成本,占13%;課程安排,占12%;企業(yè)文化,占8%;出行方便,占5%。消費者除了對以往的品牌和價格的關(guān)注,首次將企業(yè)文化及在媒體的正面曝光率納入?yún)⒖挤秶?
作為對改革開放30年教育行業(yè)的一次全面梳理,這次評選活動成為中國教育行業(yè)的年度盛典,同時也將為業(yè)內(nèi)同仁搭建一個高端有效的溝通平臺。自2005年搜狐網(wǎng)、搜狐教育頻道舉辦首次年度教育評選以來,此項系列總評活動已經(jīng)歷經(jīng)四屆,活動以中國互聯(lián)網(wǎng)第一品牌網(wǎng)絡(luò)媒體公正的視角、誠實的聲音、強大的影響力傾情打造中國教育行業(yè)的權(quán)威評選,樹立教育培訓(xùn)企業(yè)的品牌形象,凸顯行業(yè)精英,并以此來推動中國教育培訓(xùn)市場的良性健康發(fā)展,讓全社會對有突出教育貢獻的機構(gòu)以及人物做出應(yīng)有的表彰及肯定,真實客觀地展現(xiàn)教育機構(gòu)的風(fēng)貌,打造出一張“中國品牌教育”權(quán)威榜,此品牌權(quán)威榜單在教育領(lǐng)域和社會各界引起了強烈反響,并對教育行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用,產(chǎn)生了積極、深遠(yuǎn)的影響。
“光榮與夢想――教育改變中國”搜狐教育總評榜
改革開放30年十大品牌教育集團獲獎名單
新東方教育集團
環(huán)球天下教育科技有限公司(環(huán)球教育)
北大青鳥集團
正保遠(yuǎn)程教育集團
奧鵬遠(yuǎn)程教育中心
巨人教育集團
安博教育集團
昂立教育集團
學(xué)大教育集團
錫華教育集團
改革開放30年十佳品牌外語培訓(xùn)機構(gòu)獲獎名單
EF語言培訓(xùn)機構(gòu)
新東方英語
華爾街英語
環(huán)球教育
李陽瘋狂英語
昂立教育
韋博國際英語
ABC外語學(xué)校
瑞思學(xué)科英語
戴爾國際英語
改革開放30年十佳品牌職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)獲獎名單
環(huán)球職業(yè)在線
中公教育
華圖教育
啟航教育
萬學(xué)教育
海天教育
三校名師
萬國學(xué)校
東奧會計
尚德機構(gòu)